Десятилетнего мальчика Александра не пустили на рейс до Дубая из-за ошибки в загранпаспорте — в месте рождения написали «Свердловсая обл.», без буквы «к». Об этом мама ребенка Ольга рассказала порталу Е1.
Как пояснила Ольга, она проверила все данные при получении паспорта и перед вылетом, но на место рождения не обратила внимания. Однако начальник погранслужбы в Кольцово не пропустил семью. «Начальник дежурной службы остановил, сказал, что буквы не хватает и он вынужден изъять паспорт. Билеты, весь отпуск просто накрылись, очень обидно», — уточнила мать ребенка.
РБК направил запрос в Пограничное управление ФСБ по Челябинской области и Центр общественных связей ФСБ.
Теперь она пытается переоформить паспорт сына. «С туроператором уже связались, сейчас попробуем оперативно переоформить все, но даже если получится, билеты придется покупать заново», — добавила она.
Мальчик Александр рассказал, что паспорт оформляла мама в декабре 2023 года — и себе, и ему. При получении документов их попросили проверить Ф.И.О. и год рождения, там ошибок не было.
«Из-за одной буквы меня не пустили на рейс, и мы с мамой не смогли поехать по путевке. Почему сотрудники, выдающие паспорта, халатно так относятся к своим обязанностям, на них висит огромная ответственность, а им все равно», — посетовал Александр. Он добавил, что из-за этого семья осталась без отдыха и без денег, а сам мальчик очень расстроен сложившейся ситуацией.
В феврале телеграм-канал Shot сообщил, что российских туристов «массово разворачивают» на границе из-за бракованных паспортов старого образца, выданных в 2023–2024 годах. Речь идет о неправильном шрифте цифр внизу, опечатках и ошибках, в том числе в машиночитаемой зоне.
Тогда одному из жителей Екатеринбурга при попытке улететь с семьей в Дубай на паспортном контроле указали на неправильно внесенный код пола, в результате чего поездка не состоялась. Еще одной екатеринбурженке в месте рождения написали «Росия», без второй «с».
Официальный представитель МВД Ирина Волк опровергла информацию о массовых ошибках в загранпаспортах россиян. Она уточнила, что в подразделениях по вопросам миграции ведомства «резкого увеличения числа обращений граждан с просьбами о замене заграничных паспортов не зафиксировано».
Как пояснила Ольга, она проверила все данные при получении паспорта и перед вылетом, но на место рождения не обратила внимания. Однако начальник погранслужбы в Кольцово не пропустил семью. «Начальник дежурной службы остановил, сказал, что буквы не хватает и он вынужден изъять паспорт. Билеты, весь отпуск просто накрылись, очень обидно», — уточнила мать ребенка.
РБК направил запрос в Пограничное управление ФСБ по Челябинской области и Центр общественных связей ФСБ.
Теперь она пытается переоформить паспорт сына. «С туроператором уже связались, сейчас попробуем оперативно переоформить все, но даже если получится, билеты придется покупать заново», — добавила она.
Мальчик Александр рассказал, что паспорт оформляла мама в декабре 2023 года — и себе, и ему. При получении документов их попросили проверить Ф.И.О. и год рождения, там ошибок не было.
«Из-за одной буквы меня не пустили на рейс, и мы с мамой не смогли поехать по путевке. Почему сотрудники, выдающие паспорта, халатно так относятся к своим обязанностям, на них висит огромная ответственность, а им все равно», — посетовал Александр. Он добавил, что из-за этого семья осталась без отдыха и без денег, а сам мальчик очень расстроен сложившейся ситуацией.
В феврале телеграм-канал Shot сообщил, что российских туристов «массово разворачивают» на границе из-за бракованных паспортов старого образца, выданных в 2023–2024 годах. Речь идет о неправильном шрифте цифр внизу, опечатках и ошибках, в том числе в машиночитаемой зоне.
Тогда одному из жителей Екатеринбурга при попытке улететь с семьей в Дубай на паспортном контроле указали на неправильно внесенный код пола, в результате чего поездка не состоялась. Еще одной екатеринбурженке в месте рождения написали «Росия», без второй «с».
Официальный представитель МВД Ирина Волк опровергла информацию о массовых ошибках в загранпаспортах россиян. Она уточнила, что в подразделениях по вопросам миграции ведомства «резкого увеличения числа обращений граждан с просьбами о замене заграничных паспортов не зафиксировано».